来源： 幸福街道办事处
发布时间： 2024-12-16
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一张“网”，包罗辖区万象，覆盖百姓民生；众多“格”，实现责任到人，消除管理盲区。连日来，崇川区幸福街道社会治理现代化指挥中心的网格员们以饱满的工作热情、务实的工作作风走访排查、收集民意、心系群众、热情服务，用脚步丈量网格，用真诚服务居民，用一件件民生实事温暖民心、守护万家。
网格聚力，守护民生“小确幸”
“我们在网格中感受到的便利真是越来越多了！”住在幸福怡居的李大妈开心地说。一大早，幸福街道花桥社区的网格居民们早早地来到社区党群服务中心前进行健康义诊、血压血糖检测、中医理疗等便民服务。今年以来，幸福街道花桥社区以花家桥红袖志愿服务社公益组织为依托，通过链接共建单位南通市第六人民医院、南通市北护理院、幸福卫生服务中心、江苏银行幸福支行、中国移动等企事业单位20余家，让网格居民足不出户就能享受到健康义诊、理发、知识宣传、家电维修、宽带报修等服务。此外，针对网格内行动不便、独居孤寡等特殊群体是网格员关注的重点，网格员们通过建立“一人一档”，为他们提供一对一“定制”服务，解决他们在生活上的困难。
网格联动，解决民生“难心事”
“我们期待已久的监控维修工程终于启动了。”今年3月，网格员在走访中得知幸福怡居北区小区摄像头大量损坏，小区内经常发生居民电瓶车电瓶失窃、车子被划、物品失窃等事件，居民对于小区监控设备维修的呼声越来越高。为此，幸福街道社会治理现代化指挥中心联动街道、区多部门，多次到现场调研，通过实地考察、调研小区监控损坏实际情况，研讨维修方案，共同商讨动用公共维修基金方案。同时，社区网格员敲门入户上门征求居民动用公共维修基金维修监控意见、邀请业主参与表决，解决居民难心事，最终小区3133户业主参与表决同意维修监控设备。随后，在网格员和业主代表的全程参与下，顺利进行了公共维修资金使用流程，目前进入到施工阶段。接下来，还将把好修理过程关，真正把实事办好、好事办实，守护好网格居民的生命财产安全，做好服务群众的“最后一公里”。
网格赋能，解锁治理“金钥匙”
“明年把我们的楼道也打造一下，我来做管理员，为大家服务。”幸福街道微网格员丁汉明说道。近年来，花桥立足社区建设，充分发挥党建引领基层治理作用，针对小区无配套用房，居民无休闲娱乐场所的实际困难，因地制宜在小区网格打造“五花开”网格邻里特色楼道，通过设计尊老、爱幼、好人精神传承、志愿服务、基层治理等主题，增设爱心座椅、书架、桌子等，把特色楼道布置得更加温馨、温暖。微网格员、党员、老干部主动报名担任管理员，对特色楼道进行管理维护。看到活动室缺少饮水壶、书报、棋牌等，居民们纷纷从家中拿出。如今，居民一有时间就喜欢到楼下来聊天、下棋、打牌，居民们在自我管理、自我服务中增强了参与基层治理的积极性。
网格虽小，但连着千家万户。接下来，幸福街道还将链接总工会、妇联、团工委、关工委、老干部等各类资源，网格员继续做好政策的宣传员、矛盾纠纷的化解员、服务居民的贴心人，为社区居民创造更加美好的生活。